MindSight
Otra Forma de Liderar
de Eliana L. Medeiros

Llegué de otro viaje y, como de costumbre, tomé tantas notas durante el trayecto que, al quedarme sin más papel, terminé escribiendo en la bolsa para el mareo del avión. No podía perder esa información nueva, o aquella que, de cierta manera, reforzaba lo que ya había aprendido.
Como me dijo recientemente alguien iluminado: "Soy una aprendiz que, de cada lugar por donde pasa, saca lo mejor." Y qué cierto es. Aprendo y mantengo mi curiosidad intacta. Diría incluso que soy más curiosa ahora que cuando era más joven. Al fin y al cabo, he aprendido que el tiempo es finito, y ya que solo tengo billete para este viaje, quiero experimentar al máximo.
¿Será eso lo que me hace sentir una ciudadana del mundo? Ser invitada a dar clases en la Universidad de Kioto, que un CEO finlandés se adentre en un bosque para traerme arándanos frescos, comprar una maleta extra para llevar todos los regalos que recibí en Perú, quedarme una hora y media más conversando con los clientes de mi cliente en Polonia, ser invitada a dormir en casa de colegas en Columbus, recibir flores de mis alumnos en Brasil o hacer bailar a embajadores, presidentes y ministros en un país africano que no nombraré, para mantener la postura :).
¿Cómo hago esto, siendo solo una "chica del Barreiro"?
Excelencia. Esa es la respuesta que me doy a mí misma. Una excelencia que exige liderazgo, primero autoliderazgo, y después la capacidad de guiar a otros. Porque, solos, hay un punto en el que ya no podemos avanzar más.
Esa búsqueda de excelencia y autoliderazgo fue lo que me llevó al C-Suite de una empresa líder en el sector del ultra-lujo. Fue lo que me permitió aceptar desafíos como crear estrategias de servicio que, hoy, me hacen decir con casi total certeza que mi trabajo ha impactado a algunas de las personas más poderosas e influyentes del mundo.
Yo, la "chica del Barreiro".
Pero solo podía ser así. Somos nosotros, los que venimos de muchas intersecciones de la vida, quienes cuando tenemos el coraje de vivir nuestros talentos, traemos la innovación.
De Amancio Ortega a Maya Angelou. De Nelson Mandela a Greta Thunberg. De la inigualable Oprah a la indomable Clara Campoamor. De María Elena Moyano a Túpac Amaru II. De Heloísa Assis a Cristiano Ronaldo. Así fue y así será.
Por eso existe esta newsletter: para todos aquellos que sienten que no tienen un lugar en la mesa del liderazgo.
Lo que tengo que decirles es simple: la mesa los está esperando.
Voy a compartir con ustedes estrategias y herramientas comprobadas, que funcionan y que han funcionado para mí, para que ustedes también lleguen allí.
Gracias por la compañía.
Eliana.
"Solo eres verdaderamente libre cuando comprendes que no perteneces a ningún lugar y, al mismo tiempo, perteneces a todos. El precio es alto. La recompensa es grandiosa."
Estrategia #1
Donde estás es el lugar adecuado para lo que viene a continuación.
Invariablemente, y debido a las presiones de la sociedad, pensamos que si fuéramos diferentes, de otra edad, nacionalidad, género, color o clase social, estaríamos en una mejor posición.
Tal vez eso fuera cierto. Pero solo tenemos una vida, y para alcanzar nuestro máximo potencial, tenemos que jugar con las cartas que nos han sido dadas y con las que tenemos en este momento.
Todas las desventajas, vistas desde otra perspectiva, se convierten en una ventaja, porque nos enseñan a mirar desde un ángulo menos obvio. Y ese ángulo, muchas veces ignorado por quienes se sienten desfavorecidos y minimizado por quienes detentan el poder, es un diamante en bruto. Una visión única que puede ser refinada y transformada en un conocimiento valioso en la vida profesional.
Al fin y al cabo, hasta en matemáticas, menos por menos da más.

La Estrategia en 3 Acciones
Photo by Diego Jimenez on Unsplash
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1. Ten una visión para ti
Puede que no tengas el plan, pero ten la visión.
Desde niña, sabía que quería ser como las heroínas fuertes que veía en la televisión. Me identificaba con ellas y me veía reflejada en sus historias. Quería ser la líder de mi propia vida, viajar. Siempre me han encantado las cosas bonitas, sofisticadas y elegantes, incluso cuando eso estaba muy lejos de mi realidad financiera.
Ese enfoque dirigió, consciente e inconscientemente, mis elecciones. A los 17 años, empecé a trabajar en el sector del lujo y terminé viajando por el mundo.
Al tener una visión, estamos haciendo exactamente lo que los neurocientíficos de Stanford, como el Dr. James Doty, llaman manifestación. Cuando le damos un destino a nuestro cerebro, él se encarga de encontrar el camino.
Funciona así:
Si te pido que encuentres todo lo que sea de color verde a tu alrededor, tu cerebro se enfocará en eso. Pero si después te pregunto cuántas cosas grises viste, probablemente responderás ninguna, porque el cerebro filtra lo que no le ha sido solicitado.
La visión que tienes para ti define en qué se enfocará tu cerebro.
Y esto es aún más importante cuando sabemos que, durante el 47% de nuestro día, nuestro cerebro está en piloto automático, es decir, repitiendo lo mismo sin prestar atención plena.
2. Haz siempre un trabajo de excelencia
Independientemente de tu función actual, sé puntual, profesional, mantén tu trabajo organizado y, al comienzo de la semana, envía a tu jefe una actualización: las prioridades de la semana y lo que lograste la semana anterior.
"Ah, pero mi jefe no pidió eso." o el clásico "Okay, pero mis compañeros no lo hacen." No importa. Esto es sobre ti y sobre crear disciplina personal. Tu jefe puede no haberlo pedido, pero te respetará por ello, aunque nunca lo demuestre.
Nuestras circunstancias no determinan nuestra mentalidad, pero sí la influencian. Trabajar con excelencia te recordará que tienes lugares a los que ir y metas que alcanzar.
El lugar donde estás hoy es un escalón, no todo el camino. Trabajar de esta manera ya te está preparando para lo que viene.
Y además, aumenta tu autoestima. Te hace sentir que mereces más, y eso se convierte en un combustible imparable de energía y motivación, lo que potencia un verdadero superpoder humano: la proactividad.
Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash
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3. Aprende todo lo que puedas, de todos
Aprendemos incluso de aquellos que parecen no tener nada que enseñarnos.
Porque ellos también enseñan. Aunque sea lo que no hay que hacer o lo que debemos evitar.
Siéntate con colegas de otras áreas y pregúntales:
- ¿Qué hacen?
- ¿Cuáles son sus mayores desafíos
- ¿Qué es lo que más les gusta de su trabajo?
- ¿Cómo puedes ayudarles con el tuyo?
- ¿Qué oportunidades ven?
Ese networking es fundamental. El 100% de mis clientes vienen por recomendaciones de antiguos colegas o clientes. Ni siquiera necesito hacer marketing.
Y cuanto menos recursos financieros tengas, más necesitas trabajar en construir esas conexiones. Las personas más ricas del mundo lo hacen todo el tiempo, porque saben que es así como se gana y se mantiene la influencia. Este es uno de los secretos que aprendí de ellos.
Todas las experiencias de nuestra vida deben aprovecharse para el siguiente escalón.
No puedo contar la cantidad de veces en las que utilicé toda mi experiencia profesional en un proyecto y creé algo nuevo, sorprendiéndome incluso a mí misma.
Todo es todo. Cada experiencia, cada error, cada detalle, todo puede usarse para crecer.
Para liderar bien, es necesario desarrollar el músculo del coraje. Como decía Maya Angelou: "El coraje es la más importante de todas las virtudes, porque sin él, no se puede practicar ninguna otra de manera consistente."



Para Leer
"El Poder de los Hábitos" fue fundamental en mi evolución personal y profesional. Un libro extraordinario que debería ser lectura obligatoria tanto en las escuelas como en los cursos ejecutivos.
¿Por qué deberías leer este libro?
Te ayudará a ejecutar con éxito las tres acciones que transforman tu trayectoria:
Excelencia personal → Crear hábitos de alto rendimiento en el trabajo.
Visión y enfoque → Comprender cómo los hábitos inconscientes moldean nuestras decisiones.
Aprendizaje continuo → Reprogramar hábitos para absorber más conocimiento y evolucionar constantemente.
Este libro es una herramienta de crecimiento, pues, si no entendemos cómo funcionan nuestro cuerpo y mente, no reconoceremos los recursos que ya tenemos a nuestra disposición dentro de nosotros. Y sin ese conocimiento, nunca podremos alcanzar nuestro máximo potencial.
Para Ver
Este es mi película favorita, porque me liberó.
A los 22 años, volver a ver esta historia me hizo darme cuenta de que tenía un lugar en este mundo y que me debía a mí misma explorar hasta dónde podía llegar, exactamente como soy. Es una obra maestra sobre resiliencia, transformación y autoliderazgo. Pocas historias capturan tan bien el viaje de la opresión a la autosuperación de mujeres y minorías como El Color Púrpura.
Esta película de Steven Spielberg inspira, desafía y enseña, convirtiéndola en el complemento perfecto para la estrategia #1.
¿Por qué deberías ver esta película?
El Color Púrpura encapsula perfectamente las tres acciones que discutimos:
Excelencia en el presente → Celie comienza en un lugar de adversidad, pero lo afronta con una fuerza silenciosa, demostrando que la dignidad y la disciplina construyen el camino hacia el futuro.
Tener una visión para ti → Aunque no sabe cómo, Celie cree que la vida tiene más que ofrecerle que solo sufrimiento. Su crecimiento es el ejemplo perfecto de cómo manifestar una nueva realidad a través de la perseverancia.
Aprender de todos → La transformación de Celie está influenciada por las personas a su alrededor; algunas le enseñan lo que debe abrazar, otras lo que debe evitar. Cada experiencia la moldea, tal como sucede en nuestras vidas.
Si aún no la has visto, este es el momento. Y si ya la viste, quizás sea hora de volver a verla con una nueva perspectiva.
Para Experimentar
Para una lección de excelencia, te recomiendo visitar el Hilton Miraflores en Lima o el Mandarin Oriental Ritz en Madrid y, si es posible, disfrutar de un té o un café en sus lounges.
¿Por qué deberías experimentar esto?
Esta experiencia encapsula perfectamente las tres acciones que discutimos:
Excelencia en el presente → En Mandarin o Hilton, nada es casual. Cada detalle del servicio y la hospitalidad refleja un estándar de excelencia consistente.
Tener una visión para ti → Estar en un entorno donde la calidad y la atención al detalle se elevan al máximo nivel puede ayudarte a expandir tu percepción de lo que es posible.
Aprender de todos → Observar al personal y cómo interactúan con los clientes nos enseña a adaptarnos, responder con elegancia y crear experiencias memorables, incluso con clientes difíciles.
Es fundamental visitar estos espacios, no por el lujo, sino para comprender qué significa lo mejor de lo mejor en nuestra sociedad. Para entender el lenguaje, los códigos, la forma en que todo se entrelaza, aunque no forme parte de tu día a día, aunque sientas que no es tu lugar.
Pero, ¿cómo puedes crecer sin conocer las diferentes versiones que la vida tiene para ofrecerte? ¿Y cómo puedes tener certezas sin experimentarlo?
Para avanzar en este mundo, es necesario salir de la zona de confort. De lo contrario, las quejas se convierten en lamentos sin relevancia.
Y un simple café en el Hilton o en el Mandarin no es un lujo inalcanzable, pero sí una auténtica lección de excelencia.
La Vida son Momentos
Compartiendo el escenario con la fantástica Carla Santos, de Capacitare, en el Sales Talk.
Compartiendo el escenario con la fantástica Carla Santos, de Capacitare, en el Sales Talk.
La excelencia está en todas partes. La mejor colaboradora del área de belleza de El Corte Inglés Lisboa, la querida Elisabete. Con un cuidado y una atención legendarios, ¡qué suerte la de Clarins!
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En compañía de 173 estrellas peruanas. ¡Lima para siempre!
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Gracias!
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Si quieres compartir cómo fue la aplicación de la estrategia #1, estaré encantada de conocer tu experiencia. Envíame tu relato a elianalmedeiros@proton.me.
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www.elianamedeiros.com
© 2025 Eliana L. Medeiros
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